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東根 早苗 家を建てるなら、最高の雰囲気のサザンランドで!

担当クライアントの雰囲気が良すぎて、転職してしまいました。

以前は、住宅設備・機器メーカーに勤めていて、サザンランドは担当クライアントの1つでした。
ところがサザンランドの担当者の方々と接しているうちに、まるで自分のことのようにお客様のことを考えて業務に取り組まれる会社の姿勢にいつの間にか惹かれてしまい、社員募集をしている話を聞いてすぐさま手を挙げました。私も、精一杯の笑顔でお客様にサザンランドの魅力を伝えられたらと思っています。

お客様へのメッセージ

お客様に喜んで頂くためには、表面的なサービスだけでは足りないと思っています。
たとえば、お引っ越し後の生活の中で出た疑問点に対して、時には直接お伺いして対応させてもらうなど、安心と納得していただけるサービスを心がけています。そうやって、お客様との信頼関係を築いていけることが私の楽しみのひとつであり、お客様とのご縁を大切にしたいと強く思っています。

大学の時に合気道をやったり、スノーボードをやったりと、多趣味ではあるのですが、特に笑顔だけは自信を持ってお客様にお届けしたいと思っています。この笑顔で、少しでもお客様の満足度を高められたら嬉しいですね。

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